现将本期主要工作予以公示，望广大业主监督，提出宝贵意见建议，提升物业服务品质，提高服务质量，共同打造和谐的人居环境。
第一部分、红色物业开展情况
1、为热烈庆祝中华人民共和国成立75周年，东方社区结合主题党日主要内容组织党员开展“弘扬爱国主义精神 汲取奋进力量”主题系列活动。
2、金秋时节，丹桂飘香，明月渐圆。在这个美好的季节里，我们迎来了一年一度的中秋佳节。为弘扬传统文化，传承中华传统文化内涵，增进物业与居民的凝聚力，丰富居民精神文化生活。东方星城举办了爱在邻里·情满中秋”月饼制作活动。
3、星期四，一起来寻保活动开展到第220期，本周对1#、5#、9#、15#、20#五座楼进行检查，希望业主配合维持秩序，共同努力做好文明城创城工作。
4、星期五志愿者活动，社区、党员、志愿者、物业工作人员一起清理园区南北门外的白色垃圾。
第二部分、物业日常工作开展情况
1、项目定期召开周例会，传达公司周例会内容，总结项目上周工作完成情况以及下周工作计划。
2、东方星城樱花园11号楼和东方星座3号楼外墙漏水申请维修资金进行维修，按照流程召开联席会。
3、张店区综合执法局莅临项目指导红色物业工作。
4、节假日前组织项目员工学习公司中秋、国庆期间安全工作的通知及山东省安全生产举报办法的通知，要求贯彻执行落实到位，做好项目安全工作。
5、客服每日召开晨会对客服工作进行布置安排，并对客服人员进行培训，前台接听业主来电，及时处理业主需求，反馈于各部门进行处理，巡查人员加强对园区的巡查。
6、本周因自来水公司更换各楼前阀门加装流量设备，及园区主管道破裂2次停水，客服及时在业主群内发送信息，给各位业主带来了不便敬请谅解！
7、工程部跟进自来水维修进度，维修后调试水泵压力，并解决因停水减压阀堵塞导致室内水压小10处。
8、工程部每日对园区设备进行巡查，更换车库雷达感应灯管15根。维修更换楼内起鼓和破损的瓷砖3平方，维修故障的单元门3个，星座路灯灯杆锈蚀焊接2处。
9、焊接10号楼18号楼断裂的残疾人通道不锈钢护栏2处。
10、本周维修绿化水管道漏水一处，车库雨篦子塌陷打混凝土4米。
11、保洁部每日对园区楼内及园区卫生按照标准化清理。
12、对园区绿植进行修剪、拔草并及时进行清运。
13、保安部加强员工培训，门岗做好外来人员的管控以及周边区域卫生，对停放在园区的车辆及时劝离，对幼儿园区域上下学期间加强车辆疏通，保障消防通道畅通。
14、对各单元门及各大门出入口处非机动车辆整理，引导业主有序摆放。
15、加强园区巡逻力度，确保业主的安全和利益。
以上为项目本周主要工作，东方星城项目全体员工始终牢记公司“用心服务您”的品牌主张，持之以恒做好小区各项服务工作，给广大业主提供一个整洁、舒适的居住环境。