银行服务无小事 上门服务暖人心

三合村bank
创建于09-15
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       始于感恩,臻于感动。将服务送上门,让特殊客户享受到同样的银行服务,对于我们渭滨农商银行三合村支行来说已经不是第一次了。2024年9月15日中秋节假日第一天,一位女士着急的来到我们网点咨询,她父亲的养老补贴存折信息不完善无法取钱。但是由于其父亲年龄偏大且行动不便,目前在家中无法出门,不能亲自前来网点办理信息维护业务。大堂经理当即将此情况向运营主管汇报,经了解事情缘由后,运营主管立即与柜员一起上门为老人办理信息维护业务,帮助客户解决困难问题。

三合村支行毗邻宝鸡市中心医院,需要上门服务的特殊客户较多,一直以来,我支行以客户为先,践行“四心”银行使命担当,多次进入医院、周边小区为客户上门解决实际问题。我们贴心、细致的服务得到客户一致好评!

       银行服务无小事,上门服务暖人心。将服务送上门,让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务,我们三合村支行用优质的服务让客户满意,扎扎实实地为每一个客户解决好每一个问题,在坚持合规、严守风险的同时,提供便民、高效、贴心的服务,积极践行身为银行人的光荣使命。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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