🌕🌕金秋送爽，丹桂飘香，我们迎来了象征团圆与和谐的中秋佳节。它以明月之圆满象征人间之团圆，充满了对远方亲人浓浓的思念和对美好生活的祈盼，是中华民族文化遗产中不可或缺的一部分。 🌕🌕在这美好的时刻，瑞丰物业全体员工向您及家人致以最诚挚的问候和最美好的祝愿。🥮🥮🎉🎉
为构建和谐社区，营造一个环境优美，干净，安全，舒适的小区。瑞丰物业一路走来。不断提升服务，听取业主家人们的意见。在家人们的支持与指导下，我们取得了很大的进步。现将九月第二周工作汇报如下，期待您的理解和支持！愿与您共建和谐美好幸福家园！
客服服务篇
用心沟通、贴心服务，真诚为业主办理各项业务。物业服务无止境，我们一直力争做到最好，业主的一个微笑，一句满意的评价，都是我们努力工作的动力。
上周工作汇报：
1、前台日常接待与各项业务办理。
2、日常装修巡查，楼宇巡查。
3、跟踪处理遗留工程问题。
4、收取2024-2025年物业费，并上门送礼品。
5、查询水费。
6、节前安全大排查。
7、领导积极配合沟通市政供暖事宜。
下周工作计划：
1、前台日常各项业务办理与接待。
2、日常装修巡查，楼宇巡查。
3、持续跟踪处理遗留工程问题。
4、持续收取2024-2025年物业费。
5、消防安全排查，清理楼道杂物。
秩序维护篇
严格落实巡防动线、停车有序、进出登记，在您看得见的地方敬礼问候，晨送晚迎，在您看不见的地方，认真巡检 、监控守护，只为您的安全保驾护航。
本周工作汇报：
1、门岗，车库岗进出人员，车库车辆把控。
2、秩序部周例会，临时工作布置会。
3、消防栓检查，水带整理。
4、防火，防盗持续性工作。
5、电动车乱停乱放，车库占车位巡查清理。
6、配合各部门工作。
下周工作计划：
1、交接班，礼仪礼节培训，服务意识提升。
2、电动车违规停放，违规充电巡查。车库占位排查清理。
3、防火，防盗巡查。
4、培训工作。
5.配合各部门工作
工程维修篇
工具箱是他们的日常装备，地下车库、电梯电房、设备房是他们的“主战场”。他们用忙碌、辛劳、繁琐的工作换来了业主的便利、舒适、放心。我们看得到的地方，他们在修电路、修路面等各种设备；在我们看不到的地方，他们在进行检修电梯、设备保养、预先排除隐患。
本周工作汇报：
1、16#楼更换减压阀。
2、电梯间放置灭火器。
3、维修照明灯。
4、修复16#楼石膏线。
下周工作计划：
1、步楼加装照明灯。
2、巡查污水井。
3、配合管家收物业费。
环境保洁篇
美丽渐生， 焕新家园，保证归家路程清洁美丽，园区里随处可见她们忙碌的身影，哪里有污垢，哪里就有她们奋战的脚步。园区路面清理、电梯清洁、楼道卫生清洁、清洗地下室，当很多人还沉浸在睡梦中，保洁员已经早早的在园区忙碌打扫，开始一天的工作
本周工作汇报：
1、日常保洁。
2、打扫楼顶平台。
3、打扫空置房和空置商铺。
4、南门绿化补栽。
5、草坪修剪。
6、苗木杀虫浇水。
下周工作计划：
1、日常保洁。
2、冲刷喷泉水池。
3、冲刷风雨棚。
4、草坪修剪。
5、苗木修剪浇水。
中秋节温馨提示
尊敬的各位业户：
您好
值此中秋佳节来临之际，瑞丰物业全体员工祝愿全体业户节日快乐，身体健康、阖家欢乐！为确保节日期间小区有一个整洁、舒适、安全的假期环境，物业温馨提示您注意以下事项：
家中安全
外出时，请注意关闭室内水、电、燃气阀门，锁闭好室内门窗，妥善保管好贵重物品;进出单元门请随手关门，做好突发事件的预防及防盗工作。
消防安全
秋季天气干燥，请注意消防安全。各类电器使用完毕后请及时关掉电源，不要在楼道内堆放杂物、废纸箱等易燃物品，请勿乱扔烟头，避免发生火灾。
亲友来访
亲友来访敬请配合门岗做好登记工作，请不要给陌生人开启单元门，车辆有序停放，不要占用他人车位，勿将贵重物品放置于车内，以免发生意外损失;
邻里和谐
亲朋好友相聚时，请您勿将家中音响、电视音量开至过大，以免影响邻居休息;
装修暂停
节日期间园区内禁止一切装修施工行为，以免影响他人休息。
节日期间，瑞丰物业服务中心正常开展日常服务工作，各岗位服务人员照常值守，如需帮助，欢迎致电物业服务中心电话0375-5069555！我们将竭诚为您提供优质的服务！