2024年9月6日-8日，今年第11号台风“摩羯”在海南文昌登陆，风力强度为历史罕见，给海南人民生活带来极大不便。工行海口国贸支行第一时间部署台风防御工作，召开专项会议，强化监测预警、预防预备、风险排查、处置应对以及灾后重建等各项工作，切实保障支行全体员工人身安全，办公场所未发生重大安全事故，快速推进复工复产，确保金融服务“不断档”。
一、召开专题会议，成立防风防汛应急工作小组
2024年9月5日，国贸支行召开防风防汛专题工作会议，传达省行防风防汛工作会议精神，成立防风防汛应急工作小组，并对支行办公区和营业场所防范工作进行部署。明确工作责任，落实好人员报告和值守制度，做好台风来临前的各项准备工作。
二、重点区域安全隐患排查
2024年9月4日-5日，国贸支行行长黄敢带队对支行辖内网点、档案室、机房、保管箱、辖内自有房产、空调外机等重要区域进行安全检查，现场布置、落实责任，对防汛、防灾储备进行了询问，确保有效应对可能出现的汛情和强风灾害。
9月5日，国贸支行吴敏副行长赴网点检查防风防汛工作并组织力量为网点封堵门窗等工作。
三、积极开展灾后重建工作
2024年9月7日，省行陈友滨行长、符辉副行长到国贸支行了解灾后支行人员安全和网点财产损失情况，并指导灾后恢复经营工作。
2024年9月12日，省行杨涛党委委员到国贸支行开展工作调研，并慰问网点一线员工，了解灾后支行灾后恢复经营情况。
2024年9月7日-8日，国贸支行组织辖内各部门、网点全面检查各辖区受灾情况，并组织人员清理和打扫网点卫生，确认通讯、电力、设备和用水是否正常。针对受灾区域，该行第一时间联系维护商上门维修，确保第一时间恢复正常营业，确保金融服务“不断档”。
四、金融为民解忧困
为落实省市政府关于支持企业灾后复工复产的工作要求，国贸支行在总、省行和监管部门的支持指导下，于2024年9月12日向某光伏发电企业成功发放项目贷款1.05亿元。以实际行动践行金融保障的使命与担当。
五、志愿服务暖人心
2024年9月9日，国贸支行在台风过境后的第一时间，组建“青年员工志愿服务团队”，积极协助环卫工人，有序投入到清理道路障碍等灾后恢复工作中。
坚守一线，综合服务。工行海口国贸支行将继续扎实做好台风“摩羯”过境救灾各项工作，进一步强化金融供给，畅通金融服务渠道，为灾后恢复重建贡献金融力量。