中信银行鄂州支行借助社区中秋节活动，开展”金融为民谱新篇，守护权益防风险”主题活动。9月11日支行员工，前往澜湖社区与社区工作人员一同举办中秋节活动，对来参加活动的群众进行了防诈金融宣传。活动中，向群众宣传金融消费者权益保护法知识，远离洗钱，保护个人信息，不点击网络链接。发放防范非法集资、防范养老诈骗、反洗钱等宣传折页的同时，积极讲解洗钱的危害、常见的洗钱陷阱、金融诈骗、电信诈骗手法等，提醒老年人守好自己的钱袋子，不出租出借身份证和银行卡，不使用自己账户替他人提现等，提升风险防范意识。
同时在鄂州市中医院配合下，联合工会开展教育宣传系列活动，结合中秋佳节活动，积极开展“金融知识进企业”活动。活动中，还进行了现场讲座，围绕当前金融领域热点话题，深入浅出地讲解金融消费者权益、金融风险防范等实用知识。讲座内容丰富、语言生动，赢得了参与者的阵阵掌声。本次活动中，通过趣味问答、专家讲座等多种形式，将枯燥的金融知识变得生动有趣，让参与者在轻松愉快的氛围中掌握金融知识。
中信银行鄂州支行在积极对外宣传及活动中也不忘坚持做好本行客户宣传工作，争取更大范围覆盖群众群体。我行通过微沙龙活动邀约客户来行参加，现场为大家讲解金融知识，同时通过制作手工与客户互动，消费者在轻松愉快的氛围中学习金融知识，让金融消费者权益保护的理念深深植入百姓心中。
中信银行鄂州支行以“金融消费者权益保护教育宣传月”活动为契机，聚焦重点人群，聚焦人民群众对金融知识的迫切需求，宣传警示金融消费者正确使用金融工具，提升特殊群体防范非法金融活动的意识和能力，扎实做好金融教育宣传，切实为消费者办实事、解难题，提升消费者金融服务获得感。