【典型案例】
6月25日，郑先生驾驶晋L牌家自车在临汾市与三者车发生碰撞，造成驾驶员郑先生和乘客李女士受伤的交通事故。交警认定郑先生驾驶车辆负主要责任。
【案情分析】
经核实，晋L家自车在我公司承保时，车主为王二虎，承保险种为车辆保险及非车辆保险两种，车辆保险包括：车损险、第三者责任险，非车辆保险包括：机动车驾乘人员人身意外伤害保险、机动车驾驶人员意外伤害保险（以下简称驾乘险、驾意险）。在本次事故中，受伤人员郑先生和李女士为驾驶员和乘客，在理赔过程中，车辆保险未承保车上人员驾驶员险和车上人员乘客险，故使用了非车辆保险中的驾乘险，但是没有使用驾意险，主要是因为驾乘险是定车不定人，而驾意险只限王二虎本人使用，是定人不定车。
【案例启示】
驾乘险和驾意险是大多数车险客户经常购买的险种，但保障范围和保险责任并不相同，销售人员应根据客户需求推荐，保障客户自主选择权与知情权。具体区别如下：
【驾乘险】——定车不定人
驾乘险，又叫“机动车驾乘人员人身意外伤害保险”，对被保险人有保险利益的机动车辆所有人和管理人可作为投保人，保障被保险人驾驶或乘坐保险合同载明车牌号码的机动车辆，在行驶过程中遭受自然灾害、意外伤害事故的情形，保险公司承担驾驶员和乘客身故保险责任、伤残保险责任、医疗费用保险责任，通俗的讲是“定车不定人”。
【驾意险】——定人不定车
驾意险即“机动车驾驶人员意外伤害保险”，通常保障被保险人在使用准驾车型机动车过程中发生意外伤害事故导致身故、伤残或支出医疗费用等情形，保险公司承担被保险人身故保险责任、伤残保险责任、医疗费用保险责任，通俗的讲是“定人不定车”。