在中秋佳节即将到来之际，蔚斗支行开展“港湾便民服务，温暖人心”活动，在网点内依托劳动者港湾平台，安排员工大堂定时轮岗，关注到店特殊客户群体后提供针对性的便民服务。
服务过程中，工作人员仔细询问客户办理业务有遇困难，积极解决，为客户到店办理业务时发生的不便及时沟通解决。同时，工作人员还就我行便民服务中的相关政策及措施进行了细致讲解，确保他们能够知晓我行在社会中积极承担社会公益责任。
此次专项活动，不仅为障碍人士提供了金融服务上的帮助，更在精神上给予了他们极大的鼓舞和支持。蔚斗支行全体员工将继续关注并帮助辖区内的障碍人士群体，让每一位障碍人士都能感受到社会的关爱与尊重。