为了提高消费金融水平，提升防范电信网络诈骗的能力，倡导消费者理性投资和合理借贷，远离非法金融活动，构建和谐金融消费环境，西峰支行结合目前多形式电信网络诈骗的现状，展开金融知识教育宣传。
此次宣传我支行采取多种形式开展。
支行充分利用晨会以及周例会，组织全员学习运营管理部下发的每例涉案账户的基本情况，总结不同时段电信网络诈骗的形式，提升我行员工金融素养。
厅堂摆放各类金融知识宣传彩页，电子屏滚动播放金融知识宣传标语。
柜面人员充分利用厅堂优势，对前来办理业务的客户以及智能风控系统提示的风险客户进行厅堂宣传，同时充分利用个人账户三日回访制度进行电话回访，告知客户个人账户不得出租出借，合理使用个人账户；客户经理充分利用利息催收等有利时机对所辖农户进行电信网络诈骗知识宣传，告知农户何为电信网络诈骗？目前电信网络诈骗的新形式；如何防范电信网络诈骗等，多渠道、多层次、多样式地进行风险提示，引导社会公众自觉远离非法金融活动，引导消费者自觉提高警惕，增强风险防范意识和能力。
西峰支行宣传小组对周边商户，进行金融知识以及电信网络诈骗知识宣传，现场发放宣传彩页80份，如存款保险、电子银行产品、人民币防伪识别、银行卡使用安全、防范电信网络诈骗、防范非法集资、防范洗钱风险、识别非金融广告、支付工具使用、网络安全知识、新型电信网络诈骗等，旨在提升所辖群众的风险意识和责任意识，提高其风险防范能力。
此次宣传活动西峰支行安排有序，统筹安排，及时总结，接下来我支行将充分利用集贸市场等有利时机加大金融知识宣传，防范电信网络诈骗。
此次宣传活动的开展，进一步提高了群众的风险意识和辨识能力，使群众在社会生活和参与经济活动中识别投资渠道的能力进一步增强，增强了法制观念，强化了防范意识。