为进一步提升我行服务质量,按照平凉分行渠道与运营管理部的要求,平凉崆峒支行领导班子于2024年9月13日17:30-18:20对本周的服务情况进行了自查,现将自查情况汇报如下:
***光荣榜***
高柜柜员双手接递规范
高柜柜员举手示意规范
大堂经理主动问候客户
客户经理起身迎接客户
低柜柜员举手示意规范
。。。曝光台。。。
大堂经理未迎来送往
客户经理座椅未归位
客户经理未礼貌迎接客户
领导班子集体调阅监控,查看服务情况
为进一步提升我行服务质量,按照平凉分行渠道与运营管理部的要求,平凉崆峒支行领导班子于2024年9月13日17:30-18:20对本周的服务情况进行了自查,现将自查情况汇报如下:
***光荣榜***
高柜柜员双手接递规范
高柜柜员举手示意规范
大堂经理主动问候客户
客户经理起身迎接客户
低柜柜员举手示意规范
。。。曝光台。。。
大堂经理未迎来送往
客户经理座椅未归位
客户经理未礼貌迎接客户
领导班子集体调阅监控,查看服务情况