秋风送爽,丹桂飘香,我们即将迎来一年一度的中秋佳节。值此团圆美满之际,米兰春天物业全体员工提前为大家送去祝福!祝大家中秋快乐!阖家幸福!
客服篇
本周工作:
1、日常巡查园区,发现绿化带种菜,上门打招呼,绿化带不能种菜
2、日常接待业主来电来访咨询及报修
3、楼栋管家每日片区内园区巡查,发现问题及时报给责任部门处理整改
4、入户协助业户解决问题
5、客服管家上门走访,解决业主诉求
6、日常装修巡查,告诉工人安全施工
工程服务篇
本周工作:
1、定期对设施设备安全巡查,做好相关记录。
2、按时完成业主的报修,尽心尽力服务每一位业主。
3、做好园区检修维护工作。
4、园区电梯定期维保。
5、日常维修楼层灯与路灯。
6、修复园区路面。
7、维修电梯口掉落瓷砖
8、及时更换损坏的井盖
安全服务篇
本周工作:
1、门岗管控,访客信息核实登记;
2、园区巡查,秩序维护;
3、巡查消防设施设备是否完善
4、施工现场安全巡查,发现问题及时汇报处理;
5、帮助业主粘贴私家车牌
环境服务篇
本周工作;
1、公共区域卫生清洁与维护;
2、垃圾日产日清,防止蚊虫滋生;
3、绿化除草、浇水养护;
4、地下车库垃圾清理,并冲洗🚿;
5、小区路面冲洗;
我们始终坚守服务初心,您的每一次反馈和建议,都是我们前进的动力,服务没有终点,我们一直在行动。
如需帮助请致服务中心电话:0851-84605182(24小时),0851-86201386(白天)