为了提升服务水平,深入挖掘潜在客户,张家口农商银行崞村支行积极开展户外拓展营销活动。此次活动主要以沿街商铺和事业单位为主,通过走访,逐步挖掘客户们的需求,加快一体化营销。
通过拜访个体工商户以及小微商户,了解到商户大部分还是微信收款,这对于他们来说提现是需要手续费的,现在我行有聚合商户二维码,简单便捷,安全高效,限时0费率等优势,解决了他们提现手续费贵的难题。同时详细介绍本行普惠金融产品、电子银行等金融服务相关的优惠政策,并为想要进一步了解或有意愿办理的客户耐心讲解,搭建了持续服务小微商户们的金融窗口。
通过走访事业单位,了解到他们的员工更愿意在农商行存款,以此契机,向他们宣传贷款信用卡以及数字人民币等,让客户懂得更多金融产品的同时,还更好的把“为你更好"的服务理念传递给客户,让客户感受到银行的温度。
截至日前,员工们共计激活信用卡32张,农信通卡更换11张,聚合商户5户以及近百张社保卡更换。此活动中,同事们以扎实的工作作风、积极的工作心态,多渠道地宣传我行金融产品,多措并举、全力以赴开展一体化营销活动,让广大客户感受到了银行人的专业以及热情。今后,崞村支行将继续秉持“为你更好”的服务理念,扎根三农,服务三农。