为进一步释放数字化生产力,在精准获客上为基层减负,推动个人消费贷款业务高质量发展,省分行房金部持续深耕数字化工具创新,在金科部的大力支持下开发了“消贷客易管”特色功能,初步实现个人消费贷款目标客户数据的系统化及自动化清洗整合、价值排序、清单输出、优化更新等,实现一线营销人员触达客户更省力、更精准,有效提升客户转化成功率。
该功能按照产品生命周期,分为“存量续贷”和“新客高潜”两部分,能够有效帮助经办机构做好客户承接,提升高潜客户精准营销。
同时,该功能使用灵活便捷直观,使用人员登陆“员工渠道—自助数据应用岗—数据应用”、即可查询本机构客户清单,多种展现形式支持营销人员不同需求;展示营销关键数据,最大程度缩减营销前期准备工作。
“消贷客易管”是个人消费贷款业务业技融合探索的重要实践,各行房金条线要牵头做好“消贷客易管”特色功能的推广应用,确保本条线人员、网点人员的应知、应会、应用,同时积极联动本行直营团队,多渠道、全方位开展“新客高潜”客户清单的转化应用,省分行将继续在触达转化、成效展示等全链路进行数字化经营创新。