为深入弘扬雷锋精神，进一步提升社区服务品质，星月社区于9月14日上午开展“雷锋式综合服务窗口”培训活动，皆在将雷锋精神融入社区日常服务中，提升服务质量，增强居民满意度。
培训主要传达区数据局综合服务窗口会议精神，以“办事不找关系”为服务宗旨，为社区工作人员讲述雷锋式综合服务窗口的工作流程，将大厅内部划分成“综合窗口区域”和“内部办公区域”，在综合窗口区域我们统一摆放“雷锋式综合服务窗口”展示牌，将便民服务事项清单、工作制度、工作流程进行公示，将“办事不找关系指南”窗口展示。窗口工作人员实行轮岗制，每天工作时间确保有一名佩戴“帮办代办”标识的工作人在窗口上岗。为前来办事的群众提供咨询解答、事项办理、预约上门等便民服务。
通过“雷锋式综合服务窗口”的培训，星月社区将致力于打造一个高效，温暖、和谐的服务环境，让雷锋式服务成为社区服务的常态。