秋高气爽正当时,中秋佳节携着一丝丝凉意向我们走来,在这个特别的日子里,人们通常是欢聚一堂,相互传递着团圆和祝福。
小时候,节日是期盼;
长大后,节日是相聚;
参加工作后,节日就是责任,更是坚守;
作为高速人,每一个节日的在岗,已然成为了一种担当,虽然不能陪伴在家人的身边,但是却能为广大用路人带去一份温暖。
为保障高速公路过往车辆的安全畅通,落实”严纪律、强能力、树形象、优服务”的方针,海城集控组各组人员,默默坚守在自己的工作岗位上,实时关注所辖6个收费站通行秩序,加强ETC车道监管,确保收费站按要求开启车道,检查收费人员在岗履职情况和服务质量,如发现堵车情况及时调度并上报,做好辖区收费站设备运转的监管工作,确保车辆正常通行,保证用户的通行体验,及时准确的审核各类交易数据,准确指导收费员对车道异常车辆交易进行正确操作,完成上级领导交办的各项工作任务,为节日保畅保驾护航。
海城集控组针对各站车流量,积极落实保畅方案,各岗位人员坚持做到“节日不松懈,服务不打烊”,为过往司乘热情服务,真诚沟通,坚持“以服务人民美好出行为一切工作的出发点”,努力提升各项指标,完善体系,为用路人打造一流的出行环境及良好的用户体验,我们会以优质的服务,高标准的业务,高度的敬业精神,对待每一位高速用路人,让您充分享受高速出行的安全、便利与舒心。
海城集控组在“鞍馨行”党建旗帜的指引下,充分发挥集控组的优势,积极调度,快速处理车道特情,让广大用路人安心,温馨,畅行辽宁高速。
撰稿:海城集控组 李丹
2024.09.17
00:18