为深入推进“廉润阜行”廉洁文化品牌建设活动,营业部与莲花山社区、星南社区合作,开展丰富多彩的中秋主题活动,旨在弘扬中华传统文化,增强与客户之间的互动交流,提升客户满意度和忠诚度。这些活动不仅丰富了客户的节日生活,还增强了我行的品牌形象和社会影响力。
剪纸
活动中,邀请专业的剪纸老师教大家剪纸的同时通过剪纸环节介绍中秋节的来历、民间传说和文化习俗,让大家更加了解了中国传统文化,感受到了传统节日的魅力。
猜灯谜
每个花灯下都悬挂着趣味灯谜,参与者只需猜中灯谜的答案,便能获得一份精美的礼品。在猜灯谜的过程中,大家或冥思苦想,或热烈讨论,场面热闹非凡,展现了浓厚的节日氛围。工作人员借此机会向现场客户普及了反假币、预防电信诈骗等金融消费者权益保护相关知识,以及存款产品介绍,细心解答客户提出的问题。
尝月饼
这些活动不仅让客户提前感受到了中秋节的氛围,丰富了客户的节日生活,还增强了客户对银行的认同感和忠诚度。此外,通过与客户互动,银行也收集了宝贵的客户反馈,为未来的服务改进提供了依据。