2024年9月13日至9月14日，郑州分行个人信贷业务部举办2024年个人信贷业务综合能力提升培训班，全行个贷业务主管行长、部门经理、业务骨干等近180人参加培训。
本次培训为期一天半，培训充分结合郑州分行个人信贷业务现状和当前市场发展形势，围绕经营管理、风险合规、营销拓展等方面开展，旨在提升个贷从业人员在营销、风控方面的岗位技能和综合素养。
郑州分行个人信贷业务部总经理白雪银做开班致辞。她指出，在当前房地产市场下行、资产质量承压、同业竞争白热化的大环境下，如何破解个贷业务发展难题，拔得同业竞争头筹成为各家商业银行需全力攻克的课题，这就对个贷队伍的综合能力提出了更高的要求。为此，个人信贷业务部对本次培训的内容和形式进行了精心安排和充分准备，确保能够更好的指导实践，收获实效。她动员全体个贷战线锚定第一个人贷款银行发展目标，凝心聚力，开拓进取，不断升级作战能力，锤炼在挑战中抢抓发展机遇的本领。她对本次参训学员提出三点要求：一是适应新形势，保持学习自觉性；二是主动强作为，增强风险危机感；三是心中存畏惧，提升合规操作意识。
本次培训特别邀请省行个人信贷业务部总经理助理范小勇、高级经理赵平进行授课。范总围绕住房、融e借、房抵贷等重点产品的政策环境和发展趋势进行分析，对个贷经营发展能力提升路径进行详细解读，为提升个贷产品市场竞争力指明致胜打法。
省行个贷部高级经理赵平对新时期贷后管理及风险把控要点进行讲解，引导全行清醒认识当前形势，提升驾驭风险的水平。
郑州分行个贷部总经理白雪银对经济环境和市场交易情况进行深入分析，明晰业务高质量发展的关键步骤和具体举措，并结合工作中的实际案例做合规提示。
郑州分行个贷部信贷经理赵歌对资产质量和拨备联动管理进行解析，指导支行了解计提规则和影响因素，实施精准管控。
郑州分行个贷部信贷经理梁颖对融e借业务的流程操作、系统应用和风险点进行细致讲解，为学员答疑解惑。
郑州分行个贷部信贷经理邹骏以日常业务核准中遇到的典型、多发问题为例，对现房抵押贷款的风险点进行分析，帮助客户经理提高防范意识和识假反假能力。
郑州分行个贷部信贷经理胡友仁对个贷核销及证券化操作的筛选条件、政策运用等方面的内容进行介绍，指导客户经理熟悉流程，提高效率。
在本次培训中特别延续了备受学员好评的个贷客户经理案例分享环节，各行个贷客户经理代表围绕业务营销和风险管控中的典型案例和先进经验进行分享，通过课件展示、现场演讲等多种形式进行生动而立体的呈现。一件件成功的案例和失败的教训引发了在场学员的强烈共鸣。分享完毕后由各行主管行长和个贷部负责人从案例价值、表达、展示等三个方面进行现场打分，评选出优胜支行并给予嘉奖。该环节为各行个贷客户经理搭建了切磋交流互动的平台，充分展示出个贷队伍的专业素养、良好风貌和充沛活力。
培训过程中，学员们积极参与课堂讨论与互动，氛围热烈而活跃。通过理论学习与交流研讨相结合的方式，学员们不仅深化了对专业知识的理解，还掌握了更多更实用的工作技巧与策略，为日后更好的服务客户、推动业务发展奠定了坚实的基础。
本次培训的成功举办，对于提升郑州分行个贷条线的凝聚力、战斗力具有积极的作用，切实增强了服务实体经济和防范化解金融风险的能力。下一步，郑州分行个人信贷业务部将以党的二十届三中全会精神为指引，以做好五篇大文章、加快旗舰分行建设为己任，加强培训组织力度，推动人才队伍建设，为实现个贷业务高质量发展锻造精英力量，开创蓬勃健康发展的新局面。