以案说险
客户张某在接到自称是某某建行的客服，说他有一笔消费贷贷款额度，利率市面上最低，被诱导添加微信，添加微信后，需要客户点击不知名链接填写个人信息，还要收取手续费用！
客户刚好路过建行网点，就来到网点询问自己是否可以申请这笔贷款，手续费是否能够优惠些。后面经工作人员核实，意识到被骗。
案例分析：电信诈骗手法多样，防范要点包括保护个人信息、不轻信他人、不透露密码、确认信息核实无误、安装国家反诈中心APP、关注微信公众号学习防诈知识等。遇到可疑情况，应及时报警并提供相关信息，以便公安机关开展调查。
温馨提示：如果客户有贷款或者其他金融产品需求，建议通过正规渠道办理，正规渠道在办理业务时不会收取任何费用！牢记以下几点，远离电信诈骗：
1.不要轻易将自己或家人的身份、通讯信息等家庭、个人资料泄露给他人
2.遇到疑似电信诈骗时，不要盲目轻信，要多做调查印证
3.正确使用银行卡及银行自助机具
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