为了进一步提升老年客户对人民币防伪知识的了解和掌握，保护老年客户的合法权益，根据人行关于反假货币宣传活动的通知要求，2024年9月13日工商银行辽源东风支行开展针对老年客户反假货币知识宣传活动。
在反假货币宣传方面，东风支行多措并举。通过在营业网点摆放宣传资料、设立咨询台，向广大客户详细讲解如何识别假币的特征和技巧，提高客户的防范意识和能力。同时，组织员工走进社区、学校、企业等地，开展面对面的宣传活动，发放宣传手册，普及反假货币知识，营造了浓厚的反假货币氛围。
而在敬老助老方面，东风支行更是不遗余力。为方便老年客户办理业务，该行优化了服务流程，设置了敬老服务窗口，提供优先办理服务。还定期组织员工走进养老院，为老人们送去关爱和温暖，陪他们聊天、表演节目，让老人们感受到社会的关怀和温暖。此外，该行还推出了一系列针对老年客户的专属金融产品和服务，满足他们的金融需求。
通过开展主本次题宣传活动，东风支行不仅有效地提升了社会公众对反假货币和敬老助老的认识，也树立了良好的社会形象。在未来的工作中，该行将继续坚守初心，积极履行社会责任，为构建和谐社会贡献更多的力量。