近日，锦绣社区接到辖区居民反映，新机小区化粪池严重堵塞，给居民生活带来极大影响，希望社区协调有关单位进行处理。
获悉情况后，社区工作人员第一时间赶到现场核实，查明情况后，立即与业委会沟通协商解决方案，决定由社区牵头联系吸污车，全体业主均摊费用的方式来解决化粪池的问题。
随后社区工作人员逐户走访，征求居民意见和建议，虽然有少数居民反对，但经过工作人员耐心、细致的讲解，最终居民意见达成一致，收齐了维修费。
最后经过一天的努力，终于疏通了化粪池及2个污水井。目前化粪池堵塞的问题解决了，行人可以正常通行，居住环境也得到了改善。后续，社区将会持续关注居民的难题，听民情、访民忧、解民困，为居民创造一个良好的生活环境。