作 者:神经外科二病区 齐婉莹
朗读者:呼吸与危重症医学科二病区 陈始君
制作者:呼吸与危重症医学科二病区 陈始君
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在我们的护理工作中，每一个微笑就是一份关爱，每一份关爱就是一份“温暖药方”。
每一天，我们要面对不同的病患和家属，对他们的需求和情绪，始终保持耐心和关注；每一天，我们要面对各种不确定的情况，尽全力为患者提供更好的服务和治疗……
也就是这平凡的每一天，当我们把温暖的关怀传递给患者，用真诚的微笑换来理解和支持的笑容，这份工作也因此有了更特别的意义。
七月份科室收治了一位车祸外伤的阿姨，从急诊科转来的那天，她满头满脸都是血，主管医生立即带着做了相关检查，回到病区，护理人员给阿姨提供了纸巾，帮助阿姨清洁面部，耐心安抚患者。第二天，阿姨反映隔壁床爷爷睡觉打呼噜，她睡眠浅，很影响睡眠。我们听到后，连忙询问阿姨还有其它不适吗，得到否定的回答后，查看有无安静一点的病房，最后在护士长的协调安排下，我们给阿姨调整到了一个合适的病房，阿姨激动地握着护士长的手连声地表示感谢！
在治疗的过程中，阿姨非常焦虑，对自己的病情也十分担心。为了缓解阿姨的焦虑和紧张情绪，主治医生热情耐心的对检查结果每一项都详细的讲解分析，护理人员也经常陪阿姨聊天，提供力所能及的帮助和鼓励，在大家的持续“关注”下，阿姨终于打开了“心门”，闲聊中得知，阿姨的儿子也是一名医生，我们就以此为侧重点，和阿姨拉家常，耐心鼓励阿姨，慢慢地，阿姨脸上的笑容多了，整个人也开朗了很多。
在团队成员的共同努力下，阿姨很快康复了，出院时对我们表达了真诚的感谢，并给我们送上感谢信，我们都笑着说，您这不是感谢信，是表扬信，阿姨说：“就是要表扬你们，在住院期间你们给了我许多的关爱和温暖，消除了我的紧张和顾虑，你们就像我的家人一样，让我倍感亲切，非常信赖。”
我们期待每一位患者痊愈，我们祝福每一位患者健康，我们给予每一位患者温暖，同样他们用他们的方式回馈我们，当我们把温暖的关怀传递给患者，用真诚的微笑给予关心，我们的生活也便多了一份温暖，爱是点亮生命的曙光，治愈他人，疗愈自己！
在未来的日子里，我们将继续提升服务能力和服务内涵，给更多的患者提供最周到的护理和最温暖的“药方”！