【身边的张富清】——五四广场支行开展讲述“身边的张富清”系列活动

       李玲——五四广场支行营业室营运主管，她始终保持与上级行和领导的思想统一，立足本职，不断提升业务能力和政治素养，圆满完成各项任务。

       在同事眼中，她是榜样、标杆，面对新型风险点和违规行为，她及时组织复盘学习，深入分析，警示教育。她围绕柜员职责、柜面产品及系统管理、作业规则等，结合实际，积极组织培训。她严格监督网点合规行为，秉持“硬约束”、“零容忍”原则，确保规章制度严格执行，有效管控运营风险，保障业务平稳安全，未发生重大风险事故。

      李玲用实际行动让“学英雄见行动”的好风气在五四广场支行营业室蔚然成风，凝聚起干事创业的正能量。

       宁夏路第二支行的网点负责人代燕，她以坚守初心、对党忠诚的政治品格，淡泊名利、甘于奉献的精神品质，恪尽职守、担当使命的务实作风，以及清廉自守、克己奉公的高尚情操，赢得了同事们的广泛赞誉和客户的深深信赖，在服务质量、客户满意度等方面取得了显著成效。

       她始终将客户的利益放在首位，用心倾听每一位客户的需求，用实际行动解决他们的难题。她常说：“作为银行的一员，我们的责任就是为客户提供最好的服务，让他们感受到温暖和关怀。”在她的影响下，支行的员工们都以更加饱满的热情和更加专业的态度投入到工作中，共同为客户提供更加优质的服务。

       她的事迹激励着网点青年员工，让青年员工更加深刻地理解到“张富清精神”的内涵和价值。我会以她为榜样，不断学习和践行“张富清精神”，深刻体会坚守初心、对党忠诚的政治品格，以及淡泊名利、甘于奉献的精神品质的重要性，不断提升自己的思想觉悟和业务能力，努力为客户提供更优质的服务，为实现高质量发展贡献自己的力量！

       贾旭杰，敦化路支行客服经理，他以实际行动诠释了张富清精神的深刻内涵。他始终将客户的利益放在首位，以高度的责任感和使命感投入到工作中，做到“客户至上”的服务理念。

       贾旭杰深知自己是一名金融工作者，更是人民群众的服务员。他始终把客户的需求放在心中最高位置，耐心细致地为每一位客户提供优质、高效的服务。无论是解答客户的疑难问题，还是帮助客户解决实际困难，他都乐此不疲、全力以赴。他的无私奉献精神赢得了广大客户的赞誉和信赖。

       他始终保持清醒的头脑和坚定的立场，从不以权谋私、徇私舞弊。他用自己的实际行动践行了“廉洁自律、清正为人”的职业操守和道德准则。他的这种高尚品质赢得了同事们的尊敬和钦佩，激励着周围的每一个人不断前行、不断进步。

       柳林作为闽江路第二支行的负责人，每天早晨总是很早到达网点，亲自检查设备运行情况，确保每位客户都能享受到流畅的服务体验。他深知，在这个快节奏的时代，优质服务是银行立足之本。除了日常管理，柳林还亲自参与客户接待，耐心倾听每一位客户的需求与建议，力求为每一位客户量身定制最合适的金融解决方案。同时柳林还不忘组织团队进行当日工作总结，不断提升服务质量与效率。在柳林的带领下，该支行业绩稳步增长，客户满意度持续提升。

       孙晨晨，作为闽江路第二支行的营运主管，每日工作繁忙而充实。她不仅是业务操作的监督者，更是进行优质客户服务的倡导者。孙晨晨总是以身作则，指导员工提升服务质量，确保每位客户都能感受到宾至如归的温暖。她善于倾听客户需求，及时收集反馈，推动网点不断改进服务流程。同时，孙晨晨还非常注重团队建设与增强团队凝聚力，以营造积极向上的工作氛围。在孙晨晨的带领下，闽江路第二支行的业绩与客户满意度得到了持续提升。