国寿寿险诏安县支公司开展“职场消保每周一课”活动

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      9月10日,为加强诚信文化建设,增强销售人员的诚信合规意识,中国人寿保险股份有限公司诏安县支公司客户服务中心(以下简称“国寿寿险诏安柜面”)深入销售职场开展“职场消保每周一课”活动。

      柜面人员化身“诚信大使”,站在三尺讲台上为销售人员宣导《销售误导案例与警示》课程。本次课程围绕销售人员服务合规与销售合规两个维度,柜面人员以典型案例为切入点,旨在警醒和帮助销售人员进一步提高合规办理与合规销售意识,严禁触碰合规底线,规范售前和售后的服务行为,进而提升核心竞争力。在宣导的过程中,销售伙伴们积极参与互动,提出了日常展业中遇到的问题,展现出了对消费者权益保护工作的高度关注与热情。在宣导之余,柜面人员也借此机会走进销售队伍,深入浅出地向销售伙伴讲解金融消费者八大权益、防范金融诈骗及消保答题等内容。

      宣导结束后,销售伙伴纷纷表示,通过“职场消保每周第一课”,他们对自身的职责有了更清晰的认识,将时刻心怀“以客户为中心”的服务理念,在今后的工作中严格执行金融产品、目标客户“三适当”要求,展现销售人员的职业素养,切实维护金融消费者的合法权益。

      未来,国寿寿险诏安县支公司将坚持“诚信经营”底色,持续做好销售队伍的诚信文化建设,从源头保障金融消费者合法权益,为营造诚信金融环境、助推行业高质量发展贡献力量。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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