如果您还在为网点办业务排队时间长而苦恼,工商银行全新上线的网点预约新服务模式为您排忧解难!
1.方式一:登录工商银行手机银行,在“首页”下滑,找到云网点并点击“预约取号”,即可选择具体业务场景、办理日期、到店时间。
方式二:通过微信搜索或扫码进入“工行服务”小程序,点击“预约取号”即可。
方式三:搜索“中国工商银行客户服务”微信公众号,点击右下角“服务”,选择网点查询·排号,点击“预约取号”即可。
2.业务预约操作:选择预约业务类型、办理日期、到店时间后完成业务预约;预约成功后您可通过办理进度查询或者取消预约服务。
3.到店后,在已完成“预约取号”的平台,点击“立即取号”,就能获取预约号啦。也可以在网点叫号机输入手机号,或凭银行卡、身份证,取出预约号。
中国工商银行网点预约取号服务的推出,不仅为客户带来了便捷与高效的服务体验,也进一步提升了工行的品牌形象和市场竞争力。2024年9月1日至9日我网点通过预约取号,成功营销了社保卡20张,信用卡3张,养老金迁移10户,定期存款50万,提高了营销业绩。下一步,工行向秀丽支行将继续加强线上预约服务力度,提高网点预约使用率,持续为客户提供更高效、更优质、更便捷的服务。满足客户全方位的金融服务需求。