紧急！紧急！
9月6日16时
今年第11号超强台风“摩羯”
在海南文昌翁田镇沿海地区登陆
十七级以上风力的摩羯是个十足的急性子
急气冲冲就正面袭击了海南
但是有珠江格瑞物业人
不怕
连雨不知夏去，一梦方觉秋深，美好的生活，舒适的居住环境在超强台风酝酿之下给人们带了“特大惊心”，不间歇的预报“超强台风”潜藏着多重风险，防台自然成为近期工作的重中之重，珠江格瑞物业重视每个项目对防台突发事件应对能力，为了提高超强台风时应急处置能力，天街华府物业紧急召开“防台”专题会议，根据小区情况深究探讨此次超强台风应对准备工作，会议中精密部署每一项防风防险工作，从最不利形势考虑，从最薄弱环节入手，做最充分的灾害防御准备，全力打好防御台风“摩羯”硬仗，确保物业管辖区域内业主的生命财产安全，争取把损失降到最低。
台风前
珠江格瑞物业人未雨绸缪。及时作出台风抗灾事前准备，年初钱主任根据小区情况做出今年防洪防汛工作计划，于5月份时将园区高大的树木进行了防台修剪工作，最大限度减少台风可能带来的树枝折断风险，自超强台风相关消息公布开始，天街华府项目所有员工自主提出全体停休，全员奋战防台第一线，各部门执行24小时值班制，全面消除防汛安全隐患。
物业时刻关注天气动态，台风天气预警消息一出，贴心的天街华府物业第一时间将，具体天气情况和安全注意事项告知业主，及时发送温馨提示至业主群和工作群并粘贴到各单元公告栏处及客服管家微信朋友圈，线上线下全面告知业主，做好各项预防措施。而对于有寄存钥匙的业主，贴心的管家对空置房进行检查，给不管是入住小区还是在外的业主一份细心服务。
在台风预警下，天街华府物业拿出十二分的仔细，各部门对园区天台、绿化带、电动车停放区域、地下室排水沟、防汛沙袋等多个点位排查、清理、加固，确保台风暴雨来临时排水畅通无阻；足智多谋的工程部赵主管带领员工提前卸下道闸杆，以防道闸因强风而受损或成为安全隐患，还对园区的供配电设施、设备机房、应急装置等重要部位进行巡查及维护，确保台风期间各项设施设备正常运作，保障园区运营。
钱主任根据台风强度最终采取封闭单元楼大门，将沙袋堆放在各单元玻璃门周边，并利用木条对玻璃门进行额外的加固处理，以增强其抗风压及安全性能。与此同时，在地下室入口都堆好了防汛沙袋，安装好防台固定板筑起一道守护家园的坚固防线，避免风雨量过大、积水倒灌、大门被风掀起，全力保障广大业主的正常生活。
台风期间
无论台风有多凶猛，天街华府物业工作人员始终奋斗在一线。这是我们的职责，也是我们的使命!坚守在岗位上的格瑞物业人，摩羯来临之时，小区断水断电，通过业主群呼救，物业工作人争分夺秒爬楼梯到每位需要帮忙的业主家中协助业主做好避险工作，确保业主的安全，各岗位根据小区出现的突发情况，第一时间到达现场携手处理，物业人在台风期间舍下自己的小家，守业主们的大家，他们的背影在超强台风面前如此瘦小，但在业主心中留下高大伟岸的身影。用他们的无私大爱与认真细致，众志成城、携手并肩谱写出珠江格瑞物业最朴实无华却又最动人的篇章，台风无情，格瑞有志！
此时
请原谅我们的“形象不佳”
“摩羯”登陆时
物业人冲锋在前
迎风直上，逆水而行
筑牢防台防汛安全屏障
台风后
台风后，留下的是一片狼藉，物业工作人员尽管疲惫不堪，尽管已连续作业24小时，但他们依然坚守岗位，大家众志成城全力以“复”。首先安排员工全面检查台风后存在的安全隐患部位，多能多才的赵主管摇身一变成为了高空作业小能手，他带领部分员工将摧毁的窗户取下，避免窗户高空坠落。钱主任采取先疏通后优化的原则，组织所有员工共同携手将倒伏的树木、广告牌进行扶正及清理破碎玻璃，修复被台风损坏的设施设备，清理园区内的积水等，持续奋战守卫家园，让广大业主迅速恢复正常生活。盘点受灾损失，每一项工作都细致入微，展现了物业团队高度的责任感和使命感。
（受损：岗亭及内设施设备，所有室外广告牌、广告栏，汽车、电动车，93棵树木倾斜，石凳破损、乒乓球桌损坏，监控杆折断，道闸主机坏，地库出入顶部玻璃破损，凉亭的顶部破损，公共区域窗户脱落悬挂等）。
超强台风，是加班加点，是浑身湿透，是无所畏惧，是远远看去的一点点摇晃的亮光，没有经历过的人，可能都不知道台风天中，建筑物会出现那么多的问题，是物业人一步一步，用脚步丈量着每一寸地方，检查每一处可能出现的问题。
在繁忙的工作节奏中，钱主任还不忘细心呵护每一位员工的身体情况，在分配工作后休息缝隙间，精心为员工准备了饮品、点心及水果，每一次对接工作时引导部门管理者情绪和带队……确保员工身心健康。暖心关怀让员工在疲惫间充满正能量，让我们携手共进，全力抢修。
面对被风雨肆虐过的小区，业委会及热心业主纷纷自发组织志愿者加入到物业清理与恢复的队伍中，这一幕不仅展现了人性的温暖，还体现了物业与业主联手成为了～战友，更是对小区凝聚力的一次生动诠释。自愿者业主有业委会成员、红塔公司老职办员工、有业主、有租户、有年纪大的叔叔阿姨、有刚上幼儿园的小朋友，大家心手相连将园区进行清理，有的业主请扫落叶、有的扶起被摧毁的树木、还有的搬运树枝，大家的团结于努力成为灾后重建中最亮丽的风景线。灾后业主与物业双向奔赴用各自的方式和力量，奔赴在小区每个角落，物业与业主同心协力，共同努力重建美好家园，让园区焕发出勃勃生机。
台风过后，城市生活垃圾清运成为了每个小区一大难题，连续几天的影响，小区里的生活垃圾堆积如山，物业第一时间联系了多个相关部门，在钱主任坚持不懈努力之下，解决了小区生活垃圾清运，归还业主一个干净整洁的小区。
团结协作，共渡难关！台风无情，人有情。在此非常感谢业主一直以来对物业工作的支持和配合。中秋佳节即将来临，物业对“突出表现”志愿者家庭真诚送上祝福，祝“苹苹”安安，圆圆月饼甜心田，让我们团结一心，共渡难关！
台风前的防台工作落实到位，也因为台风中天街华府物业人全力坚守，挡住风雨我们做到了，天街华府项目各业主群内更是好评一片。
为了加快灾后重建恢复速度，物业特安排了挖掘机进场拉树、挖坑，物业工作人员对倒伏树木进行归位，加固倾斜树木......每一项工作都细致入微，展现了物业团队高度的责任感和使命感。
在园区清理干净整齐后，钱主任带领员工积极投入到琼山区公共道路环境恢复中，大家不叫苦，不怕累，相互分工协作，积极开展道路清障、清淤除杂等工作，全力帮助道路交通恢复通畅，保障业主及市民出行便利，用实际行动践行了珠江格瑞人的团结互助和社会担当精神。琼山区大园社区对天街华府物业人的及时响应和无私付出表示了赞赏和感谢。
万众一心，以热火朝天的姿态，经过大家多日不懈努力，小区的面貌焕然一新，恢复了井然有序的园区环境。紧接着安排全面四害消杀，在重建中实现了升级与提升，为业主们创造了一个更加安全、舒适、宜居的生活空间。
在台风暴雨面前，我们每一个人的力量都是渺小的，但每个人的力量汇聚在一起就会成为战胜任何困难的武器。台风虽已过境，但物业人的守护永无止境，未来，珠江格瑞物业将继续，以“暖心行动”为出发点，从日常点滴入手，精雕细琢每一处服务细节，持续优化提升服务体验，让业主们感受珠江格瑞物业的暖心守护，我们始终是业主最坚固的“避风港”，筑牢每一道安全防线。