为切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，营造和谐健康的金融环境，9月，我海口忠介支行开展以“金融为民谱新篇 守护权益防风险”为主题的“金融消费者权益保护教育宣传活动。
以网点为阵地，做好厅堂宣传，通过电视播放活动宣传海报、张贴宣传横幅、LED显示屏播放口号“金融为民谱新篇 守护权益防风险”，设置宣传咨询台，现场解答等多种形式向广大客户宣传金融知识。
借用公众教育宣传区，通过摆放反假货币、存款保险类宣传折页，防范电信诈骗类折页等，为往来厅堂的群众提供学习资料的重要渠道；工作人员向等候区客户发放宣传折页，详细解答客户疑问，让客户更加清楚的了解相关金融知识，强化金融知识宣传效果。
9月11日，我支行与红城湖支行、中山支行等支行联合走进培龙市场，工作人员通过一对一解答、发放宣传折页等形式，耐心细致地向过往群众普及金融消费者权益保护的相关知识，内容涵盖了金融消费者的基本权益、如何识别和防范金融诈骗、以及遇到金融问题时如何维权等方面，帮助群众切实保障好自己的金融消费者权益。
下一步，我支行将以此次活动为契机，用好自有资源、体现自有优势，坚持“以人民为中心”的价值取向，强化日常宣传，切实提高社会公众的防范意识和识别能力，从源头上有效防范和打击电信诈骗，在做好为民服务的同时，进一步履行金融机构的社会责任和义务，通过服务客户、服务民生，切实保护公众客户合法权益，提示客户满意度。