为积极弘扬中华民族优秀传统文化、增进与客户之间的互动交流,在中秋节来临之际,甘肃银行平凉分行营业部开展“浓情中秋,情系甘行”灯笼DIY体验活动,以特别的方式同客户体会中秋之美、团圆之意。
活动现场,我行工作人员首先为嘉宾送上诚挚的节日祝福,并对客户一直以来的信任和支持表示诚挚的感谢,同时,现场讲解我行存款、理财产品和其他优惠政策,听取客户对支行服务工作的意见和建议。在灯笼制作环节,工作人员从兔子灯笼的素材搭配、制作流程和注意事项给大家展开了详细的讲解,客户全身心投入,体验到了手工灯笼的乐趣,看到亲手制作的灯笼,大家脸上洋溢着灿烂的微笑,温馨愉悦的氛围弥漫了整个厅堂。
此次活动以灯笼为媒,以贴近生活的方式开展活动和宣传,让甘肃银行营业部的客户们进一步了解了中华传统文化,体验了灯笼的手工制作乐趣,同时有效提升了客户满意度、客户忠诚度。在今后的工作中,支行将积极搭建多样化交流平台,以专业的金融知识,丰富的产品,完善的增值服务,带给客户更多美好的金融服务体验。