为进一步推动“高效办成一件事”落地落实，推进社会保障卡居民服务“一件事”的应用宣传工作，9月13日市人社局副局长蒙毓贤带队到海汽汽运站、西部中心医院、文旅公交巴士服务有限公司、工商银行开展“走流程”体验工作，沉浸式体验工作实效，以便更好解决群众办事难点堵点问题，我陪群众走流程”专项活动。此次活动陪同单位有市社会保险服务中心、海南农商银行儋州支行。
首先到达海汽汽运站了解群众使用实体社保卡、电子社保卡购票、凭实体社保卡身份识别进站情况、群众对使用社保卡的满意度。
为了推动更多群众使用社保卡进行挂号、就诊、结算等业务，市人社局副局长蒙毓贤带队到西部中心医院了解社保卡读卡器使用情况。
离开西部医院后，第三站到达文旅公交巴士服务有限公司开展座谈会，了解群众使用社保卡交通出行“一分钱”乘车、65岁及以上老年人使用社保卡乘车使用情况，就社保卡乘坐公交中遇到的难点堵点问题进行沟通交流。
最后到工商银行儋州支行了解社保卡制卡、发卡、激活等相关的工作情况，督导工行认真落实社保卡相关文件，做好社会保障卡服务工作。
下一步，我市人社局将继续秉持“以人民为中心”的服务理念，进一步优化“一件事”办理流程，切实增强群众使用社会保障卡的满意度、获得感，确保群众充分感受到社保卡带来的便捷服务，真正享受社会保障卡居民服务“一件事”。