为贯彻落实金融监管总局“保障权益防风险”年度主题,深入践行“以人民为中心”的工作理念,切实提升广大消费者金融素养及风险防范意识,积极践社我行社会责任,9月13日上午,工行合肥瑶海支行营业室根据关于开展“金融教育宣传月”的通知要求,认真开展“保障权益防风险”为主题的金融宣传教育活动。
本次宣传,通过发放宣传资料等方式,用通俗易懂的语言,向客户介绍电信网络诈骗、非法集资、虚假网络投资平台诱导借贷、银行卡盗刷等非法金融活动的诈骗手法,普及应对措施和注意事项,不断促进广大群众对金融违法犯罪行为的辨别和防范能力的提高。同时向客户重点解读金融消费者八项基本权利、存款保险以及近年来金融监管部门在金融纠纷多元化解方面的政策导向和主要措施,引导消费者 关注自身权益,理性表达诉求、妥善解决纠纷。
下一步,我行将持续深入推动金融消费者权益保护宣传教育走深走实,持续拓宽金融知识宣教活动的深度与广度,为维护良好的社会金融秩序营造清朗的线上线下金融环境贡献一份力量。
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