2024年9月12日,锡盟分行组织召开了网点竞争力提升领导小组工作会议,锡盟分行党委书记行长姚影、副行长胡晓芳、副行长吴超、副行长那岳松及盟行网点竞争力提升领导小组成员部门主要负责人参加会议。
会议上,渠道专业汇报了上半年网点竞争力提升工作情况及员工满意度分析情况,并根据2024年二季度网点综合竞争力评价结果分析统计了主要长短板指标,从网点个体评价情况、业态分类结果、客户服务提升情况、网点布局优化情况等方面逐个网点进行分析,揭示了网点竞争力提升工作存在的主要问题,提出下一步工作措施和建议。 财务会计部、个人金融业务部、普惠金融事业部、公司金融业务部、机构金融业务部、个人贷款业务部、银行卡业务部分别就本专业指标提升推动情况、工作短板、下一步工作思路进行汇报。
姚影行长充分肯定了全行网点竞争力提升工作成效,并就近期重点工作进行部署。一是要以党建促业务,为网点竞争力提升提供坚强政治保证。要坚持党建引领,加强党建工作与网点竞争力提升工作的融合,发挥党委、党支部战斗堡垒作用;要强化金融为民,完善线上线下一体化服务模式;要强化战略执行,以实际行动助力全行高质量发展。二是要深刻理解网点竞争力提升工作的新形势新内涵。网点作为重要战略资源和核心竞争优势,是推进价值创造、实现统筹发展的前沿阵地。要深刻认识网点的重要地位,更要从政治和全局的高度,充分把握新形势、持续探索新模式,发挥网点服务客户、宣传政策、培养人才主阵地作用。三是要以“百千万工程”为指引,推动网点竞争力提升。2024年网点竞争力提升工作作为“书记项目”,被列为1号工程,网点竞争力决定全行的竞争力,是一项全行性系统工程,各业务部门要共同参与、统筹谋划,持续优化跨部门协同工作机制,完善组织保障,推动网点竞争力提升工作再上新台阶。
分管副行长胡晓芳强调,各部门要进一步细化完成指标举措,强化督导,从严从细从实推动网点竞争力各项指标实现小进位,稳提升。对标先进行,聚焦关键任务与核心指标,统筹推进考核管理,提高重视、厘清思路、明确打法。全行要紧跟分行网点竞争力提升会议精神及相关工作部署,将网点竞争力提升作为全行全年工作重点。