军悦小区客户服务中心本周工作动态

张锦晨
创建于09-13
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“中秋”佳节将至物业温馨提示:

请及时清理楼道杂物,为生命留出“绿色通道”!

小区的楼道不仅是业主行走的通道也是消防安全通道是在发生火灾时我们用来逃生的通道

但是有的楼道内都堆放着杂物比如破旧的婴儿床、储物柜、废纸壳自行车、包装纸、垃圾、泡沫箱等等

楼道堆放杂物容易引发消防安全这个是大家公认的事实在楼道里堆放这么多杂物会构成哪些消防隐患?

01楼道堆放杂物存在火灾隐患楼道是公共空间,占用楼道空间堆放杂物会带来安全隐患。废弃杂物多为木制品、棉织品、纸制品等可燃物,存放时间久,稍遇明火极易引起火灾。楼道是业主出行的通道,抽烟随便乱扔烟头者有之,儿童玩火、燃放爆竹者有之,这些都很容易引起火灾事故的发生。

02楼道堆放杂物造成安全隐患小区楼道属于公共消防通道,是广大业主日常出行的唯一通道,部分住户将杂物堆放在小区楼道内,影响了业主的进出通行和整体环境,同时也存在安全隐患。当发生地震、火灾等自然灾害的时候,将严重影响他人逃生。

03楼道堆放杂物影响清洁

楼道里堆满了杂物,占据、遮挡了地面以及墙壁的很大一部分空间,导致保洁人员无法对这里的环境卫生进行清洁,久而久之,堆放杂物的地方也就成了卫生清理上的“死角”,脏乱不堪。

尊敬的业主及住户们:

        随着金秋九月的温柔降临🍂,我们共同迎来了又一个收获与温馨并存的季节。在这个充满诗意的月份里,物业团队始终秉持初心❤️,致力于为您打造更加舒适、安全的居住环境🏡。以下是本月第一周的工作概览,愿与您共享我们的努力与成果🎉。

客服部

本周,秋风送爽🍃,我们的客户服务中心依旧洋溢着温暖的气息☕️。面对业主们的多样化需求与反馈,我们共接收并妥善处理了17起业主咨询与报修🔧,从日常咨询到紧急维修,每一项都力求快速响应、细致解决💪。我们深知,每一次的沟通都是建立信任的桥梁🌉,因此,我们用心倾听👂,用行动回应👏,力求让每一位业主都能感受到家的温馨与关怀🏠。

工程部

在工程维护领域,继续发挥着“隐形守护者”的作用🕵️‍♂️。本周,我们完成了对小区内所有电梯的日常检查与维护🛗,确保每一位业主的上下行安全无忧🛡️。同时,针对部分业主反映的单元门故障,我们迅速行动,不仅更换了老化的密封条,让夜晚的归家之路更加温馨🌙。

纱窗在日常生活中起着重要的作用,它不仅可以阻挡蚊虫进入室内,还能保证室内空气的流通。然而,经过长时间的使用,部分纱窗可能会出现破损、老化等问题,影响其使用效果。

此次纱窗更换工作将由保洁部和秩序维护部进行,他们将严格按照施工标准和质量要求进行操作,确保更换后的纱窗坚固耐用、美观大方。

保洁部

在这次大扫除中,保洁人员将对小区的各个角落进行深度清洁。楼道、电梯间、公厕的地面将被仔细清扫和擦拭,确保无灰尘、无污渍;扶手、栏杆等也会进行彻底清洁,让大家触摸到的每一处都干净整洁。

秩序维护部

安全,是我们永恒的主题🛡️。本周,安保进一步加强了小区的巡逻力度👮‍♂️,不仅增加了夜间巡逻频次🌙,还利用智能监控系统对小区进行全方位、无死角的监控📸。

展望未来,我们将继续秉承“以业主为中心”的服务理念💖,不断创新服务模式💡,提升服务质量📈,努力为您营造一个更加和谐、安全、美好的居住环境🏡。感谢您一直以来的支持与理解!🙏

尊敬的业主/住户:  

        楼道有堆积物容易引发火灾、影响疏散逃生、影响火灾扑救、影响环境卫生、影响邻里关系等诸多危害。为了给全体业主营造一个安全、洁净、舒适的居住环境,避免安全隐患,请您将堆放在小区楼道内的杂物收到家中或自行清理。在此,军悦小区客户服务中心提醒广大业户日常生活中请做到以下几点:

 1、及时清理可燃杂物,不往家中捡拾废品,不在疏散通道内堆放杂物影响通行;   

  2、禁止楼道内停放自行车、电动车、儿童车等影响人员出行及疏散的车辆;

  3、禁止损坏、占用、拆除、挪用消防设施和器材,阻碍消防设备设施正常使用。

 4、禁止楼道内乱堆乱放生活垃圾,影响其他居民正常生活;  

5、禁止在楼梯间及公共平台存放废旧生活用品、废旧纸壳等。

       请大家不要让楼道变成“杂物间”,不要让杂物堵了“生命通道”,小区的环境需要靠大家共同来维护,恳请各位业主/住户配合,并相互转告和监督,也感谢您对物业工作的支持与理解!

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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