按照中国人民银行亳州分行关于开展现金服务标准化建设试点工作的通知,工商银行亳州分行积极响应,主动作为。认真开展现金服务标准化建设工作。
工商银行亳州分行领导亲自安排部署,亲临现场对网点标准化建设进行指导。
按照“布局合理、便利客户”的原则,统一区域指引标识。完善现金服务基础设施,提供必要的便民服务设施。
公开现金服务信息和监督电话。
设置残疾人绿色通道。
为境外人士办理现金服务提供标准化指引。
扩大自助机具现金服务范围。
通过此次创建现金服务标准化建设活动,让人民群众从高标准、高品质、高水平的现金服务中提升获得感、幸福感和安全感,体现金融为民的宗旨。