为做好老年客户群体服务适老化程度及宣传活动，引导老年人学习掌握新的支付手段和人民币防伪特征及辨别假币的方法，增强自身风险防范意识，保护个人资金安全，不断提升老年人服务获得感、幸福感和安全感，让消保服务更多更好地惠及广大人民。
中国光大银行大同云山街支行于2024年9月13日走进文瀛湖街道泗家庄村开展以“金融为民普新篇，守护权益防风险”为活动主题的宣传活动。
活动现场，工作人员通过摆放的金融知识摆台、发放宣传折页、现场咨询、等方式向在场的老年人普及金融反诈知识，用通俗易懂的语言通过真实案例讲解不法分子实施诈骗的常用手段，并详细介绍具体的防范措施。
我行工作人员提醒老年人不明链接不要点，不给陌生人转账汇款，认清新型网络电信诈骗套路。提醒老年人在遇到可疑情况时，要及时报警，避免经济损失。通过案例的讲解，让老年人对骗子的手法和心理有了一定的了解，大家纷纷表示活动帮助自己提高了反诈意识和自我保护能力，回家后会再向家人宣传。
本次宣传活动帮助老年群众提高了金融风险意识和识骗防骗能力。下一步，中国光大银行大同云山街支行将持续做好金融知识宣传活动，充分保障老年群众合法权益，为广大老年群众安享幸福晚年营造良好的金融环境。