秋日的阳光，透过树叶洒在泉州新门街支行的门口，一位白发苍苍的耄耋老人走进了这个温暖的银行网点。他的步伐缓慢而稳健，但眼中透露出的些许迷茫，像秋日的落叶般轻轻飘落在工作人员的心上。
注意到这个步履蹒跚的老人，工作人员立刻上前，轻声问候，同时伸出援手。在得知老人需要办理取款业务后。迅速引导老人到柜台前，为他开辟了一条便捷的通道。
在柜台前，工作人员耐心地引导老人入座、帮助老人完成取款流程，并详细解释了每一项内容的含义。他们用温和的语气，确保老人能够听懂并理解每一个步骤。在办理过程中，工作人员始终保持微笑，用眼神和肢体语言传递着对老人的关心和尊重。
业务办理完毕后，工作人员并没有立即离开，而是再次伸出援手，将老人搀扶起来，送他离开柜台。他们关切地询问老人是否需要休息，并提醒他在行走时要小心，注意安全。老人对工作人员的细心和关爱表示感谢，他的脸上洋溢着满意的笑容，就像秋日里的阳光，温暖而和煦。
新门街支行的暖心服务不仅体现在对老年客户的关怀上，更体现在对每一位客户的尊重和关注上。我们相信，用心服务必将赢得客户的信任和尊重。新门街支行将继续努力，不断提升服务质量，让每一位客户都能感受到家的温馨和银行的关怀，如同秋日里的阳光，温暖而和煦。