为持续深耕合规文化建设,夯实内控案防基础,提升支行内控案防工作质效,扎实做好案例警示教育,规范员工日常行为,强化员工合规理念,9月11日夕会,同心支行营业部举办员工内控合规教育专题培训会议。
为加强柜面员工风险识别、分析、处置能本次培训的主题为开展柜面操作风险防范的专题培训,旨在提高柜面业务操作风险防控能力,保证客户资金安全。本次培训由网点负责人和内勤行长对支行柜员和客户经理现场授课,以运营业务合规操作与风险防控为重点,结合一个个鲜活的案例,从开销户业务风险管理、密码重置的风险防范、查冻扣注意事项、办理现金收付业务的风险点、印章变更、特殊客户群体柜面业务操作进行讲解,全面分析柜面业务办理的主要风险点、风险环节以及控制措施。最后通过具体案例应用,详细分析了“风险防控”与“优质服务”的关系。
最后与会人员进行交流发言。大家表示要执行好银行规章制度,落实好师傅带徒弟,互相促进学习,在平时业务中多问多学,坚守合规操作,从自身做起,共同筑就我行繁荣发展的坚实基石。
通过本次培训,增强了支行员工柜面业务风险防范意识,进一步夯实了柜面一线员工的业务基础,推动柜面业务合规稳健发展,为客户的资金安全保驾护航。