广东南粤银行湘江世纪城支行坚持深入贯彻落实党的二十届三中全会精神，做到以人民为中心充分践行金融工作政治性、人民性，积极性。为切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，营造和谐健康金融环境，根据分行《关于开展2024年“金融教育宣传月”活动的通知》我支行结合工作实际，深入组织开展2024年“金融教育宣传月”活动。
号召全员参与，提高思想重视。活动开启后，支行积极响应号召，利用晨夕会时间组织网点员工学习金融消费者权益、防假识骗要点、重点群体金融教育等方面的知识技能，提高员工的思想重视程度与知识储备，树牢社会责任意识，为面向社会公众进行准确、专业的科普教育打下坚实基础，切实保障宣传活动的开展效果，不断提升客户服务体验和消保工作水平。
开展社区路演，走进周边商铺，介绍相关知识。支行行长带领员工走进网点周边商圈开展金融教育活动，通过发放宣传折页，主动向社区居民和商户介绍各类金融风险事项，由网点员工向居民解读非法集资的含义，用以案说法的方式讲解洗钱犯罪、电信诈骗等犯罪手段，通过一个个真实案件的讲述让居民进一步提高警惕，同时提醒居民不要向陌生人转账、不点不明链接、不随意透露短信验证码，认识到保护好个人信息的重要性，避免上当受骗。
立足网点阵地，主动宣传讲解。支行依托自身厅堂，安排员工主动向到店群众发放防范电信网络诈骗宣传手册、反洗钱知识宣传手册、防诈秘籍等宣传资料，针对当前危害严重、群众反映强烈的非法金融活动，做到坚持分类别、分人群、多样式、有侧重地进行提醒提示，引导客户依法理性开展金融投资和维护自身权益。及时揭露非法金融中介、非法集资、虚假征信修复等不法行为的手段和特点，进一步提高群众识别和防范非法金融活动的能力。
通过本次活动的开展，进一步提升了金融消费者的风险识别能力及金融权益保护意识，展现了我行良好的社会形象，进一步推动了“我为群众办实事”活动的开展。下一步，我支行将深入践行消保理念，维护客户权益，不断提升金融“暖实力”，切实助力提升全民金融素质，践行我行社会责任。
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