【改善就医感受，提升患者体验】

—心血管内科开展并完成3例冠脉造影日间手术

       在开展日间手术之前，科室与医务科、医保科沟通协调，共同确定了冠脉造影日间手术入院流程，医保报销流程；科室确定了冠脉造影日间手术患者纳入标准，术前检查内容及时限。符合纳入标准的冠脉造影患者，经日间手术途径，当日内即可入院，入院后24小时以内即可完成冠状动脉造影手术并出院，门诊相关检查费用一并纳入医保报销，出院后护理人员将对患者进行规范化随访。

       冠脉造影日间手术采用的微创的介入技术，通过在皮肤上刺一小孔，将造影导管送入心脏，通过造影剂显影来确定冠状动脉的狭窄程度，达到检查的目的。介入手术的优势是手术创伤小、术后恢复快、并发症少、疗效好、总体住院时间较短，安全系数高，如今越来越受到患者的欢迎。

      经过前期充分的准备，2024年09月06日，顺利完成了首例冠脉造影日间手术。该患者为一名84岁的诊断为冠状动脉支架植入后状态的老人，行术后1年冠脉造影检查。于6日早晨入院后常规术前化验及检查，待检查检验结果回报后，于当时中午行冠脉造影术，手术过程仅用了30分钟，术后患者安全返回病房，在术后留观至7日早晨后，患者顺利出院，术后随访无麻醉及手术并发症出现，患者本人及家属对手术效果及快捷的日间手术流程非常满意。

       截止2024年9月23日，心内科共完成冠脉造影日间手术3例，全部按照规范流程顺利出院，无并发症发生，患者满意度为100%，患者纷纷对方便、快捷、安全的日间手术模式赞不绝口。

       日间手术的启用，是落实公立医院综合改革的重要内容，是推动公立医院高质量发展的重要举措，日间手术的启用，必将提高病床的周转率、缩短住院时间、提升患者的就医体验和满意度、极大地方便患者。

      心血管内科积极响应医院号召先行先试，对于一些必须进行缺血鉴别诊断或者PCI术后复查患者，且手术开展成熟、术中无需特殊处理、手术时间短、围手术期风险小、不需要特殊术后护理、术后经短暂恢复能够达到出院标准、有意愿做冠脉造影的患者，率先开展日间手术，实现“快速入院、快速检查、快速手术、快速出院、一站式医保结算”，大大减少患者非医疗支出，实现医患双赢，真正让患者满意。

      心内科全体医护人员将继续恪守“关怀·服务”的人文理念，以最真诚、关爱的态度为病人服务，不断创新工作模式，改善患者就医体验，提高患者满意度。