上海银行虹口支行开展2024年金融教育宣传月活动

在网点内，网点工作人员利用客户办理业务的间隙，主动向客户介绍金融消费者权益保护的相关知识，包括消费者的基本权利、维权途径等。通过发放通俗易懂的宣传折页、手册等，或放置在网点显眼位置供客户取阅。涵盖支付安全、反洗钱、防范电信网络诈骗等多方面内容。

在网点外，我行员工走进社区，贴近居民日常，为居民解答金融疑惑，普及金融知识。发放宣传折页、手册等资料，向居民介绍金融消费者的基本权利、防范金融诈骗的技巧等。通过讲解发生在身边的典型案例，以案说法，教授居民如何识别假币、防范网络诈骗等实用技能，提升居民的风险防范意识。

在社区活动中我行员工积极回答民众关于金融知识相关问题。通过面对面交流、用通俗易懂的话语为民众讲解金融知识，提升公众对金融知识的了解。