随着“中秋”临近,为确保广大司乘人员能够享受到安全、快捷、舒适的通行体验,新村收费站从多方面入手,强化组织领导,加强隐患排查、优化服务流程、提升站容站貌,全面备战节假日高峰。
强化组织领导,细化工作部署
由值班站长组织在站职工召开专题会议,成立由站长为组长的应急保畅工作小组,明确各成员工作职责和任务分工。深入分析往年“中秋”期间的交通流量特点,优化疏堵保畅应急预案。同时,进一步加强对备勤人员的管理,确保在关键时刻能够迅速响应,有效应对各类突发情况。
加强隐患排查,筑牢安全防线
以“严”字当先,组织安全小组成员开展节前安全隐患大排查,特别针对消防设施、供配电设备、食品安全等方面进行“地毯式”排查。以“不放过、零容忍”的原则,逐条逐项进行隐患“消除”。对车道收费设施、机电设备进行全面“体检”,发现隐患,及时整改,确保设施设备正常运转。同时,加强值班值守,保证信息联络畅通,确保信息传达及时。
提升站容站貌,营造良好节日氛围
定期开展卫生大扫除,优化站区环境,打造靓丽窗口,营造浓厚的节日氛围。不断优化服务举措,提升服务标准,提供应急物品,做好路况指引、应急帮扶等服务,及时解答司乘疑问,最大限度满足司乘需求,保证服务细致入微,提升服务满意度。
做好值班值守,有效应对突发情况
严格落实24小时值班制度,快速、妥善处理各类突发事件,发现问题及时上报,及时解决,确保收费站车辆安全有序通行。
下一步,新村收费站将继续强化保通保畅措施,健全保通保畅长效工作机制,以最高标准保障我站道路安全畅通,竭尽全力为广大司乘提供安全畅通、高效便捷的通行环境。