眼下已临近秋收时节，每年“三秋”时期都是跨区机收车辆长途转战的高峰期，对各地高速公路的保通保畅能力提出了高要求。为认真做好我省秋收跨区机收交通运输服务保障工作，确保秋粮顺利丰收，努力构建和谐文明高速公路服务窗口，中原高速郑州分公司按照上级工作部署，全力开展“三秋”服务保障及保通保畅工作，让各项工作都“准备到位”。
政策掌握到位
您的疑问我们都能回答
为不断优化服务效率，各收费站及时贯彻落实上级农机服务保障工作的最新要求，全体职工强化服务三农意识，主动提升业务水平，认真学习相关运输联合收割机免费相关政策标准，争做政策的“明白人”，保证一线工作人员能够准确熟练地回答任何相关政策问题，不给司乘留“盲区”。
主动对接到位
作车队和农民间的牵线人
分公司各收费站靠前一步开展主动服务，积极与当地镇政府、农村、农机部门对接，统计所在地区耕地面积、所需农耕机数量，提前研判运输需求；在对接时便主动开展政策宣传工作、提供路况信息，并与农机手建立信息共享机制，主动帮扶跨区车辆接收联系，进一步方便农机手和当地农民建立沟通保障，让农民和车队能够“无缝衔接”。
保通保畅到位
为机收车队节约宝贵时间
今年“三秋”再次与“双节”相遇，为优化车队通行效率，各收费站提前设立了跨区机收车专用通道，采取“疏通引导+优先通行”工作形式提升通行效率，由专人引导保障通行，简化查验流程，优先保障跨区作业农机车辆快速、免费通行，农资、粮食运输车辆快捷通行；同时注重特情处置，遇到通行证丢失等出入口特情时，在做好规范文明服务的同时，党员突击队第一时间参与处置，最大程度保障车辆快速通行，确保车辆“上的去、下的来，走的顺”。
延伸服务到位
打造展示高速形象的窗口
为保证跨区机收车队的通行质量，各收费站在收费广场醒目区域悬挂“助力秋收 服务三农 保障畅通”等宣传条幅，充分利用条幅、宣传页、朋友圈、新媒体平台宣传政策执行细节，并集中设置“专用服务台”，备齐药品、热水、地图和简易工具等便民物资，并组织党员突击队成员、青年突击队成员站岗服务台，为司乘提供便民物品和政策解读、线路咨询、安全宣传等温馨服务，确保服务好每一辆跨区机收车辆。
面对即将到来的秋收季节，我们已做好了准备。严格落实上级要求，全面保障所辖路段通行平稳有序，既为夺取今年秋粮稳产增收提供有力支持，也为公众出行营造安全、畅通、便捷的通行环境。