为持续践行“金融为民”理念，持续做好现金供应和服务，提升金融服务水平，全面优化人民币现金流通环境，有效提升公众使用现金获得感，以实际行动维护人民币法定地位，交通银行淮河支行多措并举推进现金支付便利化工作。
出租车司机作为城市的重要服务群体，在日常运营过程中经常遇到找零的难题。交通银行淮河支行与大众出租汽车有限公司有长期合作，为解决出租车乘客及司机在日常运营中面临的找零难题，共同打造更加顺畅、便捷的出行环境，9月12日，交通银行蚌埠分行营运部，消保部联合淮河支行员工前往蚌埠市大众出租车公司，开展出租车一车一包“零钱包”上门兑换服务活动。
活动现场，银行工作人员为出租车张贴“现金支付”标识，告知司机师傅人民币是我国的法定货币，任何人不得拒收人民币现金。现场发放了宣传折页，宣传普及整治拒收人民币、反假货币、反电信诈骗等金融知识。银行工作人员主动为出租车司机发放了精心准备的现金零钱包，装有搭配好的零钱组合100元、300元、500元等定额零钱包，以及现场个性化定制零钱包，以满足乘客多样化的支付需求，确保每位乘客都能享受到便捷、无障碍的支付体验。
本次活动共发放300个零钱包，帮助司机师傅们兑换2000多元零钱。“乘客用现金付车费，尤其是老年人乘车，我们再也不用发愁了！”出租车师傅纷纷表示，“平时一旦遇到乘客尤其是老年人乘车用现金支付车费，特别是大面额，我们还要找附近的商店去兑换，非常不方便。感谢交通银行淮河支行推出这个‘零钱包’服务，这是对我们出租车行业的大力支持。”
此次为出租车司机提供“零钱包”兑换服务，满足了老年人、境外来华人士等群体的现金支付需求，不断地规范人民币现金收付行为，进一步强化了人民币流通环境，确保人民群众支付选择权得到落实。同时，这次活动有利于进一步优化支付服务，打通支付堵点，维护人民币法定地位和消费者合法权益，为人民币流通环境建设添砖加瓦。
下阶段，交通银行淮河支行将始终坚持金融服务为民理念，从群众的需求出发，持续提升现金支付便利化工作的质量和水平，确保金融服务更好地惠及广大人民群众，努力做群众心中的满意银行、暖心银行。
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