预约取号功能助力向阳路支行高效获客

田源
创建于09-12
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中国工商银行(向阳路支行) 河南省平顶山市汝州市向阳路与福盈街交叉口西60米

  在汝州经营一家商店的唐先生近日到向阳路网点咨询普惠贷款,通过沟通了解到唐先生近期急需资金周转,于是网点工作人员就向唐先生推荐了我行近期大热普惠产品经营快贷。但在指导唐先生进行线上申请时,申请结果显示失败,于是便让唐先生先行回家。后续通过信贷部门反馈是因为唐先生在我行预留信息有误,再次联系唐先生时得知其已在同业申请贷款。

  为了挽回优质普惠客户,向阳路支行及时向唐先生推荐我行预约取号功能。唐先生二次进店,享受到了无需再取号排队直接到柜台的服务,并再次申请贷款。办完业务的唐先生对我行预约取号功能大加赞扬,并说道“工行真是注重效率的大行!”。

  工商银行预约取号功能正逐渐成为我行智慧便捷服务的关键一环,逐渐成为网点高效获客、提升客户满意度的关键功能。预约取号功能正在帮助工行各网点在激烈的市场中脱颖而出,吸引并留住更多客户。

  汝州向阳路支行将充分利用预约取号这一功能优势,不断创新服务模式,为客户提供个性化、高效的服务体验,促进网点业务高效可持续发展。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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