为进一步提升网点运营风险分级质效,9月12日,区分行运行管理部付丽副总经理一行5人莅临乌兰察布怀远南街支行开展直通式帮扶暨“客服经理关爱日”座谈会,市分行运行管理部朱丽经理及业务骨干、网点负责人、运营主管代表参加会议。
首先,王志芳行长对区分行运行管理部付丽副总经理一行来怀远南街支行开展帮扶指导及“客服经理关爱日”活动表示欢迎,王行长强调这是一次非常难得、宝贵的学习机会,非常感谢各位熟悉业务的精兵强将能直通网点开展运行指标指导,我们将以此指导为契机认真学习,努力快速提升网点运营风险分级质效。
会上,付丽副总经理对怀远南街支行整体二季度高风险、企业银行账户涉诈风险、集约运营业务退回、集约运营业务质量与问题短板进行指导帮扶,并对网点风险事件成因进行分析,解析网点丢分原因,指明了提升的方向。
区分行运行管理部各位业务骨干也分别从各自分管业务对支行进行指导。
座谈会上,参会人员畅所欲言,主动请教学习业务,氛围十分融洽。最后,王志芳行长对本次会议进行总结。王志芳行长再次感谢区分行运行管理部付丽副总经理一行前来怀远南街支行开展帮扶指导工作,通过一下午的授课受益颇深。
下一步,怀远南街支行将以网点风险分级为抓手,一手抓业务,一手防风险,两手抓,两手稳,以积极乐观的心态、踏实肯干的精神,积极应对风险挑战,着力提升网点风险管理水平,确保业务稳健运营!