尊敬的南洋大厦/南洋国际业户：
您好！
近期，我们共同经历了第11号台风“摩羯”的侵袭，此次台风给大厦及周边环境带来了严重的影响，南洋大厦管理部团队迅速响应，全力以赴投入到灾后修复工作。现将台风过后的灾后重建工作进展汇报如下：
一、绿化修复与环境美化
修剪受损绿植，清理枯枝败叶：台风过后，我们立即组织园林工人以及工作人员对受损的绿植进行了细致的修剪，并清理了散落一地的枯枝败叶，恢复了写字楼周边的绿色景观。
二、业户室内清理与修复
业户室内清扫积水，吸水：针对部分业户室内出现的积水问题，我们迅速调集了专业的清洁设备和人员，协助业户进行积水清扫和吸水工作。
紧急加固:台风“摩羯”登陆后，部分业户室内窗户被吹走，工程人员迅速行动，使用木板对受损窗户位置进行加固，以防止雨水 2 次对室内造成损害，降低业主财产损失。本次共计加固17扇窗户，其中南洋大厦15扇，南洋国际2扇。
室内线路检修:物业工程团队针对室内受损业户办公用电进行检修，确保各业户办公用电正常。
三、受损情况统计和评估
统计南洋大厦和南洋国际业户以及公区受损情况：为了全面了解大厦受损情况，南洋大厦管理部成立了检查小组，对南洋大厦和南洋国际的业户以及公共区域的受损情况进行了详细统计和评估。通过收集数据，为后续的维修和恢复工作提供有力支持。受台风影响，南洋大厦和南洋国际玻璃受损共计251块，其中南洋大厦玻璃受损51块，南洋国际玻璃受损200块。
四、公共区域维护与清洁
清扫地面碎玻璃渣，疏通管道：为确保公共区域的安全与整洁，我们迅速组织人员对地面上的碎玻璃渣进行了全面清扫，并对受堵的管道进行了紧急处理。目前，公共区域已恢复安全通行，排水系统也保持畅通。
五、公共设施设备维修
中央空调维修:
鉴于南洋大厦中央空调系统在台风中受损，我部已紧急联系并安排了专业施工单位进行现场勘查和评估并出具了维修方案。目前，中央空调冷却塔施工材料已到达海口，等吊车搬运到南洋大厦，我司也会催促施工方抓紧时间进场施工，以确保中央空调系统尽快恢复正常运行，为业户们提供舒适的办公环境。
玻璃幕墙维修:
关于两栋大厦受损的玻璃，我司已叫施工单位到现场勘察，对破损的玻璃进行报价，出具报价方案。因考虑到玻璃颜色和规格尺寸要与原来的保持一致，需单独定制，具有一定的局限性，且两栋大厦玻璃都需从外省运送过来，需要一定的时间。我司也会催促施工方抓紧时间进行处理，以防止业户室内财产2次受损。
在此，我们衷心感谢各位业户在灾后重建过程中的理解与支持。南洋大厦管理部团队将继续秉承“业主至上、服务第一”的服务宗旨，全力以赴做好后续的维修和恢复工作。同时，我们也希望业户能够积极配合我们的工作，共同营造一个安全、舒适、和谐的办公环境。
如有任何疑问或需要帮助的地方，请随时联系南洋大厦管理部服务热线:0898-68512179，或前往南洋国际一楼物业服务中心咨询，我们将竭诚为您服务！