9月12日上午，汀罗镇毛坨村网格员崔光利像往常一样在村内进行巡查工作。正忙碌间，突然接到村民王某的电话。电话那头，王某焦急地说自己的电动车轮胎破了，车上还有两筐葡萄，而她的对象上班一时回不来。如果不能及时处理，那两筐葡萄很可能会遭受损失。
网格员一听没有丝毫犹豫，急忙找来电动三轮车，以最快的速度赶到王某所在之处。网格员小心翼翼地将两筐葡萄搬运到三轮车上，然后朝向王某的家走去。到达后，网格员又帮忙将葡萄从车上卸下来摆放整齐。
考虑到王某可能正为葡萄的销售问题发愁，网格员又主动帮她找来水果商贩。经过一番沟通协商，水果商贩对王某的葡萄品质十分满意，决定将葡萄全部收购。看着两筐葡萄已得到妥善处理，王某脸上露出了欣慰的笑容，网格员也为自己能够及时帮助村民解决难题而感到由衷的高兴。