“担当新使命  消保县域行”泗阳支行持续开展金融知识宣传教育活动

      近年来，以“减免债务”“代理退保”为代表的涉及金融领域“代理维权”乱象持续蔓延，有的已形成有组织的黑色产业链、非法利益链，侵害消费者合法权益，扰乱金融市场正常秩序。国家金融监督管理总局发布消费者权益保护风险提示，提醒广大消费者应通过正规渠道表达诉求，依法理性维权。宿迁工行泗阳支行进一步强化宣教品牌创新，深挖网点线下宣教潜力，发挥金融知识宣教对客户服务的助力作用，由网点持续开展金融知识宣教活动。

       （一）立足网点、加强落实。充分发挥网点宣传主阵地作用，在醒目位置设立宣传展示栏与相关主题海报。利用到店客户等待间隙，通过发放宣传折页、现场讲解等方式向客户普及消费者维权知识。特别是通过典型案例揭示“减免债务”“代理退保”等代理维权乱象的常见形式和手法，提高客户的防范意识，提升广大群众的自我保护意识。

（二）持续创新宣传教育方式方法，打通金融教育宣传“最后一公里”。泗阳支行建立以村镇服务点为主要宣传阵地，定点和流动相结合的模式，在乡村服务点人员集中的地点拉横幅集中讲解消保知识，进入村镇卫生室一对一单独发放传单。