利民支行营销服务团队利用厅堂营销的契机，积极向客户宣传打击治理电信网络诈骗、反假货币、金融消费者权益保护等相关知识及利用我行手机银行缴纳电费及取暖费等业务
在宣传中，利民支行员工注重从客户角度出发，把反电诈宣教融入金融知识普及和消费者权益保护，以案例警示及涉诈“小陷阱”宣教的方式，用民众看得懂、学得会、用得上的形式，及时做好客户风险提示，切实履行金融教育主体责任，努力提升民众识诈、反诈的能力与水平，得到了大家的一致好评。
在普及金融安全小知识的同时，员工积极向客户推行我行的电子银行产品，从便捷客户、保障资金安全、提升金融服务体验等方面，提升客户对我行产品的认同，并拓展2户手机银行缴纳取暖费客户。