案例简介
2024年7月，消费者林女士在保险公司投保的保险到了交费期，但自动划款未成功，保险公司工作人员小王通过电话联系林女士，提醒林女士需要将保费存入银行账号，以便正常扣款。林女士表示自己早已经将保费存入银行账户了，随后在保险公司工作人员的建议下，林女士通过银行查询了账户情况，发现存入的资金上午被转入到了一个个人账号。
林女士回想起今天上午12岁的女儿小兰用过自己的手机，经过询问才知道小兰因为追星，在网上看到所谓的某明星的QQ号便添加了好友，不久后，有人主动添加小兰为好友，自称是该明星的经纪人，表示小兰涉嫌泄露明星隐私需要配合调查否则将报警追究责任，小兰被迫按照其要求添加了对方“律师”的QQ号，“律师”称要进行嫌疑排除，需小兰使用监护人的手机向指定账户转账，排除嫌疑后钱款会全部退回，随后，小兰在“律师”的语音指导下用妈妈的手机向指定的账号进行转账。林女士意识到自己被骗了，赶紧报警以挽回损失。
第二天，林女士主动联系保险公司，感谢保险公司工作人员及时提醒自己交费未成功，自己才发现账户异常，现在已经追回了此前被骗的资金。
案例分析
《中华人民共和国反电信网络诈骗法》第三十八条规定：“组织、策划、实施、参与电信网络诈骗活动或者为电信网络诈骗活动提供帮助，构成犯罪的，依法追究刑事责任。”
本案中，小兰因为“追星”而被诈骗分子盯上，成为了他们的目标。在母亲不知情的情况下，被诈骗分子诱导使用了母亲的手机进行转账操作，涉及银行账户和支付账户的不当使用，险些导致母亲的财产受到损失。幸好在保险公司工作人员提醒下，林女士及时发现账户的异常并报警处理，最终在公安机关的帮助下，林女士成功追回了自己的资金。
消费风险提示
小华在此提醒广大年轻消费者：
一 、加强网络安全教育，家长和学校应加强对未成年的网络安全教育，提高他们的防范意识和判断力。教育他们如何识别网络诈骗、保护个人隐私和避免泄露敏感信息。
二 、设置保管好支付密码，家长应确保自己的手机支付密码等敏感信息不被未成年人知晓，可以安装相关软件或设置支付限额等措施来降低风险。
三 、遇到诈骗及时报警：一旦发现被骗或账户资金异常等情况，应立即报警并联系相关机构进行处理，同时，保留好相关证据以便后续维权。