为广泛普及金融知识，提升人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感，富阳天马大厦支行积极组织开展“金融教育宣传月”活动，宣导金融政策，提示金融风险，倡导理性投资理念，推进诚信文化建设，营造良好的金融知识宣教氛围，构建和谐健康的金融消费环境。
富阳天马大厦支行通过走进周边商圈、网点厅堂阵营宣传普及消费者权益保护和金融知识，向消费者宣传金融常识和政策法规、反洗钱、防范非法集资等内容，并现场接受消费者的咨询。
同时也是与客户零距离、面对面交流，倾听客户心声，了解客户需求，解决客户疑问，有效增进银行与金融消费者之间的沟通和了解，客户对金融服务、自身权益和责任也有了更深入的认识，进一步提升消费者金融风险防范和维权意识。
本次活动取得了良好的宣传和普及金融知识效果，现场共发放宣传资料40多份，接受现场咨询40余人次。通过活动的持续开展，树立了中国银行“积极践行社会责任，努力保护金融消费者权益”的良好社会形象。