随着科技的飞速发展，电信网络诈骗手段日益复杂多变，给广大客户的财产安全带来了严重威胁。为了保障您的资金安全，提高防范意识，我行特此发布关于防范电信网络诈骗的风险提示，请广大客户仔细阅读并采取相应的防范措施。
一、常见电信网络诈骗手段
1.冒充公检法、银行、社保、医保等机构：诈骗分子通过冒充上述机构工作人员，以您的账户存在异常、涉嫌洗钱、涉嫌犯罪等为由，要求您提供个人信息、银行账户密码或进行资金转移。
二、防范措施
1.提高警惕，不轻信陌生来电和信息：对于自称是公检法、银行、社保等机构工作人员的来电和信息，务必保持警惕，通过官方渠道进行核实。
2.保护个人信息：不轻易透露个人身份证号码、银行账户密码、验证码等重要信息。
3.谨慎转账汇款：在转账汇款前，务必核实对方身份和账户信息。对于大额转账，建议通过银行柜台或ATM机进行，并保留相关凭证。
4.安装防骗软件：在手机和电脑上安装防骗软件，及时更新病毒库和补丁，提高防骗能力。
5.关注官方渠道：及时关注银行、公安等官方渠道发布的防骗信息，了解最新的诈骗手段和防范措施。
三、应急处理
一旦发现被骗，请立即采取以下措施：
1.立即报警：拨打当地公安机关的报警电话，详细说明被骗经过和损失情况。
2.联系银行：尽快联系银行客服，说明情况并申请冻结账户或挂失银行卡，防止损失扩大。
3.收集证据：保留与诈骗分子的通话记录、短信、聊天记录等证据，为后续处理提供依据。
总之，防范电信网络诈骗需要广大客户提高警惕、增强防范意识。我行将一如既往地为您提供安全、便捷的金融服务，同时也呼吁大家共同打击电信网络诈骗犯罪，维护良好的金融秩序和社会稳定。