颍昌社区红色驿站自建立以来，随着“姚阿姨”志愿服务队的入驻红色驿站热闹非凡，不少居民和南街村彩印厂、方便面厂下班职工在此喝茶、歇脚、看书、纳凉，其中志愿者身影来回穿梭，忙碌不停。红色驿站面积虽然不大，但功能丰富。站内有桌椅、沙发、饮水机、充电插座、雨伞和应急药箱等设施。
早上八点，红色驿站准时“营业”。当天值班的志愿者也开启了一天的服务。到达驿站后，他们整理摆放座椅、擦拭沙发和门窗，特别是暑期来临时还额外准备了充足的冰镇矿泉水、熬上绿豆茶、续上解暑药品……
遇到环卫工人、快递小哥路过时，还有工厂企业的货车司机在等候厂内卸货装货时，驿站志愿者会热情地邀请他们进来休息。南街包装厂的职工刘师傅高兴的说：“自从有了红色驿站，下班后再也不回家休息了，来驿站里面有茶水、有书、有柔软舒适的沙发、还有空调，就像我第二个家一样！”快递小哥王先生也激动的说:“从早上起床到11点多一直送快递，快到中午不忙时一直在路边坐在电车上休息，现在有了红色驿站，里面还免费提供手机充电，空调、卫生间也对外开放、还有茶水、书、沙发”等，看来政府和社区为我们从事快递工作者考虑的真周到，感谢政府、感谢社区想着我们！
颍昌社区红色驿站满足了许多户外工作者的应急需求，而且透着温暖、透着关爱，让广大一线户外工作者在辛劳之余感受到了“家”的温暖。
小服务汇聚大民生，小驿站打造“家服务”。下一步，颍昌社区以红色驿站为服务平台紧紧围绕群众的多样化需求，不断完善红色驿站的便民服务功能，打通服务群众的“最后一公里”，从而推动小驿站发挥更大的作用。